Données personnelles et cookies

GT-Stickers respecte vos préoccupations concernant la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

Cette charte décrit l’usage que GT-Stickers fait des informations vous concernant collectées lorsque vous visitez et utilisez notre boutique en ligne. Elle vous permet de connaître l’origine et l’usage des informations de navigation collectées à l’aide de Cookies, ainsi que d’exercer vos options et les droits dont vous disposez en application de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

Cette charte s’applique et vient compléter les « Conditions Générales d’Utilisation » ainsi que les « Conditions Générales de vente » du Site (ainsi que tout document ou notice d’information renvoyant vers cette charte).

Dans le soucis de vous offrir l'expérience la plus complète et sécurisée sur notre site, nous souhaitons répondre de manière complète et précise à l'intégralité de vos questions et tenir compte de vos souhaits.

Modification de la charte

La présente charte à été mis en ligne et rédigée à la date du 24/05/2018. Nous sommes susceptibles de réviser occasionnellement la présente charte. Le cas échéant, nous vous en tiendrons informés en mettant à jour la date de la modification effective et éventuellement sur les pages d'accueil de notre Site. Nous vous recommandons de prendre connaissance des différentes méthodes mises à votre disposition et qui vous permettent de contrôler l'usage de vos données personnelles et de protéger ainsi votre vie privée.

Informations collectées

- Données statistiques : Lorsque vous explorez le site, nous collectons des statistiques d'utilisation par le biais de cookies. Ces données ne permettent cependant en aucun cas de vous tracer ou de vous identifier mais nous offrent la possibilité d'améliorer, de par leur analyse, votre expérience utilisateur. Dans le respect de nos utilisateurs, nous avons choisi de faire confiance à la solution Yandex Metrica car cette dernière respecte intégralement votre vie privée en anonymisant vos adresses IP et ne collecte aucune donnée personnelle vous concernant.

- Formulaire de contact : L'utilisation du formulaire de contact nécessite de votre part de fournir une adresse e-mail valable. Le contenu de votre message ainsi que du formulaire de contact ne sont utilisé que par nos services et dans le seul but de répondre à votre demande. Nous conservons également et pour la durée du traitement de votre demande, votre adresse ip.

- Inscription sur le site : Lors de votre inscription sur GT-Stickers, Les données que vous nous aurez préalablement fournies ainsi que votre adresse ip seront consignées de manière sécurisée dans notre base de données. Votre mot de passe seras stocké de manière intégralement cryptée et il ne nous seras pas possible d'en prendre connaissance. Nous nous engageons à ne fournir aucune donnée vous concernant à de tierces personnes / entreprises en dehors du transporteur que vous aurez choisi et qui seras en charge de livrer votre commande à l'adresse de votre choix.

- Passer une commande : Une fois votre compte enregistré sur le présent site, vous serez en mesure de passer commande. Pour des raisons de sécurité liées aux transactions, votre adresse IP sera conservée ainsi que votre consentement à nos conditions générales de ventes et à notre politique de confidentialité.

Durée de conservation des données :

Les données liées à votre compte sont conservés jusqu'à demande de suppression de votre part. Dans certains cas, nous pouvons conserver certaines données personnelles vous concernant même si vous supprimez votre compte, par obligation légale, ou s’il subsiste un problème concernant ce compte, par exemple, un solde débiteur ou la présence d’une réclamation ou d’un litige non résolu. Dans ce cas, les données nécessaires à la résolution du problème ou du litige seront conservées tant que dure le litige dans la limite des règles applicables en matière de prescription. D’autres données peuvent être conservées après avoir fait l’objet d’un traitement destiné à empêcher leur réattribution à une personne identifiée à des fins d’études et statistiques.

Cookies

Un cookie est un fichier texte sauvegardé sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site web. Ce fichier enregistre des informations et qui peuvent être également lues par notre site lorsque vous revenez. Certains de ces cookies sont nécessaires pour l’utilisation de fonctionnalités essentielles au site. D’autres sont utilisés pour améliorer votre expérience. Sur GT-Stickers, les cookies sont utilisés pour vous permettre de vous connecter à votre compte, sauvegarder le contenu de votre panier, utiliser les fonctions avancées de personnalisation des produits ainsi qu'à des fins statistiques de manière totalement anonymisée.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur Internet pour désactiver les cookies. Ces derniers étant nécessaires au bon fonctionnement de certaines fonctionnalités essentielles de notre site, vous êtes susceptibles de dégrader votre expérience sur le site GT-Stickers.com.
 

Internet explorer

1. Ouvrez Internet Explorer
2. Dans le menu « Outils », sélectionnez « Options Internet »
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Safari

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Google Chrome

1. Ouvrez Google Chrome
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4. Cliquez sur l’onglet « Options avancées »
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Firefox

1. Ouvrez Firefox
2. Appuyez sur la touche « Alt »
3. Dans le menu en haut de la page cliquez sur « Outils » puis « Options »
4. Sélectionnez l’onglet « Vie privée »
5. Dans le menu déroulant à droite de « Règles de conservation », cliquez sur « utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique »
6. Un peu plus bas, décochez « Accepter les cookies »
7. Sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK »

Sécurisation des données

L'intégralité des données de GT-Stickers sont conservées par l'hébergeur suivant : YOORshop SAS - 52, route du Clos 69700 Montagny, France. (https://www.yoorshop.hosting/cgv.php)

Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs utilisent le protocole HTTPS qui crypte les données avant qu’elles ne transitent sur le réseau. Par ailleurs, les mots de passe ne sont pas stockés en clair dans notre base de données mais sont cryptés en utilisant les dernières technologies de sécurisation des mots de passe. Enfin, les communications entre nos différents serveurs se font sur un réseau privé qui n’est pas accessible depuis l’extérieur.

Tiers

Comme la majorité des sites, nous avons un bouton Facebook sur la page d'accueil qui ne sert qu'à "liker" notre page Facebook. c'est le seul tiers présent sur notre boutique et aucune donnée personnelle n'est utilisée. Nous sommes également conduits à partager des données vous concernant avec nos conseils externes en cas de litige, avec des tiers, comme des cabinets de recouvrement de créance, chargés de recouvrement des impayés ou dans le cadre de la lutte contre des fraudes sur Internet à des tiers habilités par la loi ou désigné par GT-Stickers aux seules fins de vérification de l’identité de l’acheteur, de la validité de la commande, du mode de règlement utilisé et de la livraison envisagée.

Vos options et vos droits

Pour exercer les droits d'accès, de rectification et de suppression en ce qui concerne vos données personnelles, vous avez l'option d'utiliser directement les fonctions spécifiques mis à votre disposition dans votre espace personnel ou de nous contacter directement comme stipulé dans le paragraphe suivant.

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Contact

Pour toute demande concernant cette charte et votre vie privée, vous pouvez nous contacter directement par mail à : [email protected] / par téléphone au 09.72.65.71.21 (service gratuit + coût d'un appel) ou sur papier libre : GT-Stickers - 2b rue des mimosas - 29300 Tréméven, France.